Rankoa 利用規約

01第1条（適用）

1. 1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. 2. 当社が本サービス上又は当社ウェブサイト上に掲載するルール、ガイドライン、注意事項、ヘルプ、料金表その他の個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。

02第2条（定義）

03第3条（本サービスの内容）

1. 1. 本サービスは、AI技術、検索技術その他の技術を用いて、記事案、構成案、画像その他のコンテンツ生成又はその支援を行うサービスです。
2. 2. 本サービスの具体的な機能、提供範囲、利用上限、料金プラン、保存期間、対応ファイル形式その他の仕様は、当社ウェブサイト又は本サービス上の表示によります。
3. 3. 当社は、本サービスの内容、機能、仕様、UI、提供方法、料金、利用条件等を、必要に応じて変更、追加、停止又は終了することがあります。

04第4条（アカウント登録）

1. 1. 本サービスの利用にあたり、ユーザーは、当社所定の方法によりアカウント登録を行う場合があります。
2. 2. ユーザーは、登録情報について真実、正確かつ最新の情報を提供し、常に最新の状態に保つものとします。
3. 3. ユーザーは、自己の責任においてアカウント及びパスワード等を管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、又は売買してはなりません。
4. 4. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

05第5条（利用料金等）

1. 1. 本サービスの有料機能又は有料プランの利用料金、課金方法、支払時期、更新条件、利用回数上限、解約条件等は、当社ウェブサイト又は本サービス上に表示する内容によります。
2. 2. 月額又は定期課金プランについては、ユーザーが当社所定の方法により所定の期日までに解約手続を完了しない限り、同一条件で自動的に更新されます。
   ただし、決済不能、法令上の要請、本サービスの終了その他当社が継続提供できない事由がある場合はこの限りではありません。
3. 3. 支払済みの料金は、法令上返金が必要な場合又は当社が別途認める場合を除き、返金しません。
4. 4. 利用枠、回数、クレジット、トークンその他の利用単位が設定される場合、その失効条件、有効期限及び繰越可否は本サービス上の表示によります。

06第6条（AI生成コンテンツに関する重要事項）

1. 1. 本サービスは、AIその他の技術を用いて生成コンテンツを提供するものであり、生成コンテンツには、不正確、不完全、不適切又は古い情報が含まれる場合があります。
2. 2. 当社は、生成コンテンツについて、次の各号を含む一切の事項を保証しません。
   （1）正確性、完全性、有用性、最新性、信頼性
   （2）特定目的適合性、商用利用適合性
   （3）法令、業界ルール、プラットフォーム規約等への適合性
   （4）第三者の知的財産権、名誉、信用、プライバシーその他の権利利益を侵害しないこと
   （5）検索順位、アクセス数、売上、CV、SEO成果その他一定の結果が得られること
3. 3. ユーザーは、生成コンテンツを公開、配信、納品、投稿、広告利用、販売その他の方法で利用する前に、自らの責任と費用において、事実確認、権利確認、法令適合性確認及び最終確認を行うものとします。
4. 4. 本サービスは、法律、税務、会計、医療、投資、労務その他専門的助言を提供するものではありません。これらの分野で利用する場合、ユーザーは必要に応じて専門家に確認するものとします。
5. 5. 当社は、ユーザーによる生成コンテンツの利用、公開、再配布、改変又は第三者提供に起因して生じた紛争について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

07第7条（ユーザーデータ）

1. 1. ユーザーは、ユーザーデータについて、適法に入力、送信、保存又はアップロードする権限を有していることを表明し、保証するものとします。
2. 2. ユーザーは、秘密情報、個人情報、営業秘密、機微情報その他第三者に不利益を及ぼし得る情報を入力又は送信する場合、自らの責任において必要な権限取得、同意取得、匿名化その他必要な措置を講じるものとします。
3. 3. 当社は、本サービスの提供、保守、改善、不正利用防止、セキュリティ確保、障害調査、法令遵守その他プライバシーポリシーに定める目的の範囲で、ユーザーデータを取り扱うことができます。
4. 4. 当社は、当社又は委託先のシステム障害、通信障害、不正アクセス、誤操作、外部サービス障害その他の事由により、ユーザーデータ又は生成コンテンツの全部又は一部が消失、毀損、変更、復元不能又は閲覧不能となった場合であっても、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いません。
5. 5. ユーザーは、必要なユーザーデータ及び生成コンテンツについて、自らバックアップを取得するものとします。

08第8条（知的財産権）

1. 1. 本サービスに関するシステム、プログラム、ソフトウェア、デザイン、画面表示、ロゴ、商標、ノウハウその他一切の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 2. ユーザーデータに関する権利は、当該権利者に留保されます。
3. 3. 生成コンテンツに関する権利の帰属及び利用範囲は、本サービス上の表示又は個別プランの定めによります。別段の定めがない限り、ユーザーは、自ら生成した生成コンテンツを自己の責任で利用することができます。
4. 4. 前項は、生成コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと又は独占的に利用できることを意味するものではありません。
5. 5. 当社は、個人を識別できない形式に加工し、かつ個別の内容が特定されない統計情報、利用傾向情報又は分析結果を、本サービスの改善、開発、広報又はマーケティングのために利用することがあります。

09第9条（禁止事項）

1. 1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
   （1）法令、公序良俗又は本規約に違反する行為
   （2）犯罪行為、詐欺、脅迫、誹謗中傷、差別、ハラスメント、違法行為の助長その他不適切な行為
   （3）第三者の著作権、商標権、特許権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他の権利利益を侵害する行為
   （4）虚偽情報、誤解を招く情報又は根拠のない情報を、真実又は検証済みであるかのように流通させる目的で利用する行為
   （5）マルウェア、スパム、フィッシング、不正アクセス、スクレイピング、リバースエンジニアリングその他本サービス又は外部サービスに過度な負荷又は支障を与える行為
   （6）本サービスを自動化ツール、BOT等により不正に大量利用する行為
   （7）アカウントの共有、貸与、譲渡、売買又は成りすまし
   （8）当社又は第三者の秘密情報、個人情報又は営業上重要な情報を、権限なく入力又は送信する行為
   （9）本サービスの出力結果、動作、プロンプト設計その他を不正取得し、模倣サービスの開発等に利用する行為
   （10）その他、当社が不適切と判断する行為
2. 2. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する情報の入力、生成依頼、保存、出力又は利用をしてはなりません。
   （1）わいせつ、児童ポルノ、過度に性的な表現その他公序良俗に反する情報
   （2）犯罪行為、薬物、詐欺、不正アクセス、マルウェア、ハッキングその他違法又は有害な行為を助長する情報
   （3）他人の個人情報、機密情報、営業秘密等であって、適法な権限なく入力又は送信される情報
   （4）外部サービス提供者の利用規約、ポリシー又は技術的制限に違反し、又はそのおそれがある情報
   （5）その他当社が不適切と合理的に判断する情報

10第10条（外部サービス）

1. 1. 本サービスは、外部サービスを利用して提供される場合があります。
2. 2. 外部サービスの障害、停止、仕様変更、レスポンス低下、利用制限、料金改定、出力品質の変化その他外部サービスに起因して、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
3. 3. 当社は、外部サービスに起因する事象について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 4. ユーザーが外部サービスのアカウント連携等を行う場合、その利用条件は当該外部サービスの定めにも従うものとします。

11第11条（サービスの中断、停止、変更及び終了）

1. 1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止することがあります。
   （1）システム保守、点検、更新、障害対応を行う場合
   （2）通信回線、サーバー、電力、外部サービス等に障害が発生した場合
   （3）地震、火災、停電、感染症、戦争、テロ、行政措置その他の不可抗力が発生した場合
   （4）セキュリティ上の問題、不正利用その他緊急対応が必要な場合
   （5）その他、当社が合理的に必要と判断した場合
2. 2. 当社は、前項に基づく中断又は停止によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 3. 当社は、相当の予告期間をもって通知することにより、本サービスの全部又は一部を終了することができます。

12第12条（アカウント停止・利用制限・解除）

1. 1. 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく、当該ユーザーによる本サービスの利用を制限し、アカウントを停止し、又は利用契約を解除することができます。
   （1）本規約に違反した場合
   （2）登録情報に虚偽、不正確又は重大な記載漏れがあった場合
   （3）料金の支払を遅滞し、相当期間を定めて催告してもなお是正されない場合
   （4）不正利用、なりすまし、第三者からの権利侵害申告その他本サービスの適正運営に支障を及ぼすおそれがある場合
   （5）反社会的勢力に該当し、又は関与していることが判明した場合
   （6）その他、当社が利用継続を不適当と合理的に判断した場合
2. 2. 前項に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

13第13条（セキュリティ及び事故対応）

1. 1. 当社は、本サービスにおいて取り扱う情報について、法令及び当社所定の基準に従い、合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。
2. 2. もっとも、インターネット通信及び情報システムの性質上、完全な安全性を保証することはできません。
3. 3. 当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、又は発生したおそれがある場合、法令上必要な範囲で、調査、被害拡大防止、関係機関への報告、本人への通知その他必要な対応を行います。
4. 4. ユーザーは、自己のアカウントの不正利用又はセキュリティ上の懸念を認識した場合、直ちに当社に通知するものとします。

14第14条（損害賠償及び補償）

1. 1. ユーザーが本規約に違反し、又は本サービスの利用に関連して当社若しくは第三者に損害を与えた場合、当該ユーザーはその損害を賠償するものとします。
2. 2. ユーザーによる生成コンテンツの利用、公開、再配布等に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
3. 3. ユーザーの入力、生成依頼又は本サービスの利用が原因で、当社又は当社が利用する外部サービス提供者に対し、警告、調査、利用制限、アカウント停止、追加料金請求、損害賠償請求その他の措置又は負担が生じた場合、ユーザーは、当社に生じた一切の損害、費用及び損失（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

15第15条（当社の責任の制限）

1. 1. 当社は、本サービスを現状有姿で提供し、明示又は黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、非侵害、継続的利用可能性その他一切の保証をしません。
2. 2. 当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社の故意又は重過失による場合を除き、かつ、法令により制限が認められる範囲で、当該損害の原因となった有料プラン又は有料機能について、損害発生日の属する月にユーザーが当社に現実に支払った利用料金相当額を上限とします。
3. 3. 無料プラン又は無償機能に関して当社が責任を負う場合、その上限は1,000円とします。
   ただし、当社の故意又は重過失による場合を除きます。
4. 4. 前二項にかかわらず、当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、データ喪失損害、信用毀損損害その他通常かつ直接の損害以外について責任を負いません。
5. 5. ユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合、本条のうち法令により無効とされる部分は適用せず、その範囲で法令が優先します。

16第16条（反社会的勢力の排除）

1. 1. ユーザーは、現在及び将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、反社会的勢力その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
2. 2. ユーザーが前項に違反した場合、当社は何らの催告を要せず利用契約を解除できます。

17第17条（契約上の地位の譲渡等）

1. 1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、又はその他処分してはなりません。
2. 2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡し、又は会社分割その他の組織再編を行う場合、当該事業譲渡等に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務及びユーザーに関する情報を、法令に従い承継先に移転させることができるものとします。

18第18条（規約の変更）

1. 1. 当社は、法令の変更、本サービス内容の変更、セキュリティ対応、運営上の必要その他相当の事由がある場合、本規約を変更することがあります。
2. 2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容及び効力発生日を、本サービス上への掲示、メール通知その他当社が適切と判断する方法により周知します。
3. 3. 効力発生日後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。

19第19条（準拠法及び管轄）

1. 1. 本規約及び利用契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 2. 本規約又は本サービスに関して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、熊谷地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

20第20条（お問い合わせ）